• هل المنتجات أصلية ؟

أكيد! وتقدروا تطمنوا عن طريق تطبيق طمني.


  • هل فيه توصيل خارج المملكة؟

لا للأسف ، لكن قريب إن شاء الله


  • كم مدة التوصيل؟

من يوم إلى ٥ ايام عمل

*ملاحظة *

في حال كان في نفس الطلب نواقص سواءً كريم نقص او انقطع سيتم إخباركم بها إن شاء الله وقد تصل مدة التوصيل إلى ١٠ أيام .


  • هل فيه الدفع عند الاستلام؟

لا للأسف .


  • هل فيه استلام من الفرع؟

نعم أكيد


  • كم فرع موجود؟

فرع واحد، (فرع السنابل).


  • هل متوفر تابي وتمارا؟

قريبا إن شاء الله


  • كيفية الاستلام من الفرع؟

تطلب من المتجر الالكتروني من ثم تكمل إجراءات الدفع عند وصول الطلب للمحل سيتم إرسال رسالة واتس لنفس رقم الجوال وإبلاغنا التالي

(إما بالقدوم للفرع لاستلام الطلب أو الانتظار إلى توفر المنتج المطلوب) .


  • حابب نوفر منتج مو موجود ؟

اضغط بروفايل الواتس في أسفل الصفحة وإرسال صورة للمنتج المرغوب وفي غضون يوم الى ٣ أيام عمل سيتم توفيره.


  • هل يوجد رسوم للتوصيل؟

يوجد رسوم توصيل رمزية /

ارامكس:٢٨﷼

اجكس : ٢٢﷼


  • هل يوجد حد للتوصيل مجانا؟

اي نعم ٤٠٠ ﷼


  • هل المنتجات الغير متوفرة ستتوفر؟

نعم ستتوفر إن شاء الله.


  • متى ممكن يتأخر الطلب؟

قد يكون بسبب الطقس، أو بسبب انتظار توفر المنتج.


  • متى أوقات افتتاح الفرع؟

في خلال ايام الاسبوع من الساعة ٩:٠٠ الصبح الى الساعة ١٢:٣٠ المساء.

*يوم الجمعة من الساعة ٤:٠٠ العصر الى الساعة ١٢:٣٠ الليل.


  • أوقات عمل خدمة العملاء؟

من الساعة ٩:٠٠ الصبح الى الساعة ٤:٣٠ العصر .


  • هل يوجد وقت محدد للعروض؟

كل وقتنا عروض! مافي شك في ذلك!


  • هل يوجد ضمان على الأجهزة ؟

اي نعم، ضمان سنة لأجهزة الحرارة و الخيط المائي.


  • هل يوجد وقت محدد للاسترجاع المنتج؟

اي نعم، من يوم إلى ٧ ايام بشرط عدم فتح المنتج أو تجربته مع إرفاق سبب الاسترجاع.